> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.pricer24.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Огляд можливостей та налаштування

Ця стаття пояснює, як влаштований модуль звітів у Pricer24: яка навігація, які бувають типи звітів, як керувати виглядом, налаштовувати фільтри, зберігати конфігурації та форматувати дані.
---

## Навігація в модулі «Звіти»
Усі звіти доступні через **бічну навігаційну панель** зліва. Вона поділена на кілька розділів:

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/2/6/4/c264ea040288d800/2026-09-2410-47_1478ldk.png)


- **Дашборди** — персональні або спільні сторінки з віджетами зі звітів.
- **Звіти** — список усіх доступних звітів:
  - **Всі конфігурації** — повний перелік збережених конфігурацій по всіх звітах.
  - **Всі звіти** — повний перелік усіх звітів акаунту.
  - Далі йде перелік доступних звітів у базовій конфігурації, або тих, що додані до швидкого доступу.


|| Якщо потрібного звіту немає в меню — він може бути відсутнім у вашій підписці або не налаштованим. Зверніться до менеджера або підтримки.

---

## Ключові поняття: Звіт, Конфігурація, Дашборд

### Дашборд
Персональна або спільна сторінка, на якій зібрані кілька звітів у форматі **віджетів**. Дає «одну сторінку» для швидкого огляду ключових показників без переходу між розділами.

### Звіт
Готовий шаблон аналізу, підготовлений командою Pricer24 під конкретну бізнес-задачу. Звіт визначає **логіку розрахунку**: які дані метрики, параметри, фільтри і логіка відображення.

### Конфігурація
Ваше персональне налаштування вигляду конкретного звіту: які колонки виводити, які фільтри застосовані, як відсортовано дані, який вид відображення обраний. Один звіт може мати **необмежену кількість конфігурацій** — наприклад, окремі для категорійного менеджера, маркетолога або керівника.

|  | Звіт | Конфігурація | Дашборд |
| ---- | ---- | ---- | ---- |
| Хто створює | Команда Pricer24 | Ви | Ви |
| Що визначає | Логіку та тип даних | Вигляд, фільтри, вид | Набір звітів на одній сторінці |
| Кількість | Обмежена підпискою | Необмежена | Необмежена |

---

## Типи звітів і коли їх використовувати

### Порівняння цін
* **Для кого:** інтернет-магазини, категорійні менеджери. 
* **Коли:** щоденний моніторинг; контроль позиції своїх цін відносно ринку.
* **Ключове питання**: *«Наші ціни вищі чи нижчі, ніж у конкурентів? На які саме товари?»*
Звіт показує товари з цінами відносно ваших: «дорівнює», «вище», «нижче». Аналізуйте загальну картину або в розрізі конкурентів, категорій, брендів чи конкретних SKU.
Принцип «від загального до конкретного» (drill-down): натиснувши на сегмент діаграми, ви відразу отримуєте список конкретних товарів у цьому сегменті.
---
### Аналіз асортименту
* **Для кого:** категорійні менеджери, байєри. 
* **Коли:** аналіз прогалин в асортименті; рішення про введення нових позицій.
* **Ключове питання**: *«Які товари є у конкурентів, але відсутні у нас?»*
Звіт показує, скільки позицій у конкурентів наразі в наявності, закінчилось або не заведені взагалі. Аналізуйте в розрізі окремих категорій, сегментів чи брендів. Допомагає знайти причину відсутності продажів і вчасно помітити, у кого «вимився» товар, а хто додав новинки.
---
### Коливання цін
* **Для кого:** категорійні менеджери, аналітики. 
* **Коли:** потрібно реагувати на цінові зміни швидше за конкурентів.
* **Ключове питання**: *«Хто і наскільки змінив ціну за останній тиждень/місяць?»*
Відстежуйте, як змінювалася ціна товару у конкурентів за певний проміжок часу — у відсотках або абсолютних числах. Налаштуйте допустимий рівень коливань — звіт підсвітить лише те, що важливо для прийняття рішень.
---
### Аналіз аналогів
* **Для кого:** постачальники, виробники, бренди. 
* **Коли:** потрібно порівняти не ідентичні товари, а функціональні аналоги.
* **Ключове питання**: *«Як наші ключові товари виглядають поруч з аналогами конкурентів?»*
Відстежуйте ключові товари і порівнюйте їх з аналогами конкурентів в єдиному звіті: середні та мінімальні ціни, позиції у видачі партнерів, кількість відгуків та середні рейтинги.
---
### Аналіз ринку
* **Для кого:** виробники, дистриб'ютори, бренди. 
* **Коли:** стратегічний аналіз; підготовка до сезону, переговорів із постачальниками або оцінка нових категорій.
* **Ключове питання**: *«Як загалом позиціонується категорія на ринку? Хто лідирує за ціною?»*
Збирає ринкові дані та порівнює з контрольними цінами в розрізі категорій, сегментів та окремих продуктів. Допомагає зрозуміти причини падіння продажів, спрогнозувати дефіцит і побачити, як розвивається категорія в цілому.
---
### Динаміка зміни асортименту
* **Для кого:** виробники, бренди. 
* **Коли:** аналіз представленості бренду на цифрових полицях партнерів у динаміці.
* **Ключове питання**: *«Як змінюється наявність нашого товару у кожного партнера день за днем?»*
Аналізуйте, скільки SKU було всього, скільки наявних, скільки закінчилось — по днях, на кожному сайті, за конкретний період.
---
### Моніторинг РРЦ
* **Для кого:** виробники, дистриб'ютори. 
* **Коли:** контроль дотримання партнерами рекомендованих цін.
* **Ключове питання**: *«Хто з дилерів порушує РРЦ, на скільки і як часто?»*
Містить **графік динаміки ціни** — дозволяє переглянути, хто першим «впав» у ціні, і задокументувати це для вендора. Підтримує гнучкі фільтри для поглибленого аналізу та **автоматичне надсилання звіту про порушення** партнерам (настроюється окремо).
---
### Кастомні звіти та бета-функціонал
Звіти, налаштовані під специфічні бізнес-задачі вашої компанії. Обговорюються та налаштовуються разом із вашим менеджером.

---

## Рядок керування звітом

| Кнопка | Що робить |
| ---- | ---- |
| **Оновити** | Перезавантажує дані звіту |
| **Конфігурація ▼** | Керування конфігураціями (докладніше — нижче) |
| **Вид ▼** | Перемикання типу відображення (докладніше — нижче) |
| **Параметри ▼** | Форматування, умовне форматування, формули |
| **Експорт ▼** | Вивантаження даних (Excel, PDF тощо) |
| **Фільтр** | Відкрити / приховати панель фільтрів праворуч |

---

## Вид відображення конфігурації

Кнопка **«Вид»** в тулбарі має два рівні взаємодії:
- **Клік на стрілку ▼** — відкриває швидкий список для вибору типу відображення без додаткових налаштувань.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/2/6/4/c264ea040288d800/2026-09-2410-50_1phglld.png)
* **Клік на текст «Вид»** — відкриває повне вікно **«Налаштування звіту»**, де можна перебудувати структуру даних (поля, рядки, колонки, значення).

### Доступні типи відображення

**Табличні:**
| Тип | Коли використовувати |
| ---- | ---- |
| **Компактна таблиця** | Зведений вигляд із групуванням — для огляду великого асортименту. Наприклад: рядки = конкуренти, колонки = категорії |
| **Зведена таблиця** | Аналіз у розрізі двох вимірів одночасно (pivot) |
| **Таблиця** | Детальний вигляд рядок за рядком — для роботи з конкретними SKU |
| **На весь екран** | Розгортає таблицю на весь екран браузера |

**Графічні:**
| Тип | Коли використовувати |
| ---- | ---- |
| **Стовпці** | Порівняння значень між категоріями або конкурентами |
| **Горизонтальний** | Те ж, але горизонтальні смуги — зручно для довгих назв |
| **Лінійний** | Динаміка змін у часі (ціни, наявність) |
| **Кругова** | Частки і розподіл (наприклад, % товарів вище/нижче ринку) |
| **Гістограма** | Розподіл значень за діапазонами |

---

## Вікно «Налаштування звіту»

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/2/6/4/c264ea040288d800/2026-09-2410-51_1jvmrhg.png)


Відкривається кліком на текст **«Вид»** в тулбарі. Містить дві вкладки: **ГОЛОВНЕ** та **ПАРАМЕТРИ**.

### Вкладка «Головне»

У верхньому рядку — перемикач типу відображення (ті ж 8 видів, що і в dropdown).

Основна частина вікна поділена на чотири зони:

**1. Доступні поля** (ліва колонка)
Ієрархічне дерево всіх полів, доступних у цьому звіті. Поля згруповані за сутностями: Пропозиція, Товар, Контрагент тощо. 
Ви можете виводити [кастомні властивості товарів та контрагентів](https://help.pricer24.com/uk/article/veresen-2026-zygm6y/), якщо вони збираються у вашому акаунті. 
Зверху — **рядок пошуку**: введіть частину назви поля (наприклад, «кате»), і система відразу підсвітить усі відповідні поля в дереві. 

**2. Фільтри** (центр, верх)
Поля, які фільтруватимуть дані звіту. Перетягніть поле сюди з дерева зліва, щоб додати фільтр.

**3. Рядки / Колонки / Значення** (центр)
Визначають структуру таблиці або графіку:
- **Рядки** — що виводиться в рядках (наприклад, Контрагент, Ціна, Посилання).
- **Колонки** — що виводиться в колонках (наприклад, \[Значення], Категорія).
- **Значення** — агрегована метрика на перетині (наприклад, Кількість товарів, Share). Для значень можна задати формулу — іконка **f** поруч із полем.

**4. Поля у перегляді деталей** (права колонка) Поля, які з'являться при відкритті детального діалогу з комірки таблиці. Налаштуйте тут, яку саме інформацію ви хочете бачити у попапі.

|| Щоб додати поле — перетягніть його із дерева зліва в потрібну зону. Щоб прибрати — натисніть × праворуч від поля.

Після налаштування — натисніть **OK**.

---

## Панель фільтрів
Панель фільтрів розташована праворуч і відкривається/закривається кнопкою **«Фільтр»** в тулбарі.

Панель має два режими:

- **КОМПАКТНИЙ** — базові фільтри, згруповані компактно. Зручний для повсякденної роботи.
- **РОЗШИРЕНИЙ** — повний набір фільтрів зі специфічними параметрами. Наприклад, у звіті «Порівняння цін» в розширеному режимі з'являється блок **Порівняння**: вибір між «My price / Моя ціна», «MAP / MSRP / РРЦ» та «MAP / MSRP / РРЦ (PL)» — це дозволяє порівнювати ціни конкурентів не лише зі своєю роздрібною ціною, а й з іншими ціновими орієнтирами.

### Типові групи фільтрів

| Група | Що фільтрує |
| ---- | ---- |
| **Параметри** | Статус (активний/архів), дата закінчення, Валюта, Припустиме відхилення |
| **Контрагент** | Конкретний сайт, [З тегом](https://help.pricer24.com/uk/article/robota-z-tegami-1bml5e5/) (наприклад, «ТОП-3»), Без тега |
| **Товар** | Назва (пошук), Категорія, Виробник, З тегом, Наявність, Статус |
| **Порівняння** *(тільки в розш. режимі)* | Еталон порівняння: Моя ціна / MAP / РРЦ / РРЦ (PL) |

### Як задати фільтр

Натисніть на поле фільтру — відкриється діалог з переліком доступних значень. Усередині:
- вкладки **ФІЛЬТР** (за значенням) та **НАЗВАХ** (пошук за назвою);
- рядок пошуку для швидкого знаходження значення;
- «Обрати все» та індивідуальні чекбокси.

Після вибору значень — **OK**. Щоб застосувати всі налаштовані фільтри — натисніть кнопку **«Застосувати»** внизу панелі. **«Скинути»** — повертає всі фільтри до початкового стану.

|| Якщо фільтр «Мої товари» активний — ваш колега, відкривши той самий звіт, побачить інший набір даних. Це очікувана поведінка, пов'язана з розподілом відповідальності за товари.

---

## Меню «Конфігурація»

Натисніть кнопку **«Конфігурація»** в тулбарі (або стрілку ▼ поруч) — відкриється меню з трьома діями:

| Пункт | Що робить |
| ---- | ---- |
| **+ Створити** | Створює нову порожню конфігурацію |
| **Завантажити / Керувати** | Відкриває вікно «Звіти» з повним переліком конфігурацій |
| **Зберегти** | Зберігає поточні налаштування фільтрів і вигляду в активну конфігурацію |

### Вікно «Звіти» (Завантажити / Керувати)

Відкривається через **«Конфігурація → Завантажити / Керувати»** або через **«Всі конфігурації»** у бічному меню.

Містить три вкладки:

**КОНФІГУРАЦІЇ** — список збережених конфігурацій. Для кожної відображається:
- Назва конфігурації
- Автор
- Назва звіту, до якого відноситься
- Чи закріплена (зірочка — «Обрана»)
- Тумблер **«Показувати у меню»** — якщо увімкнено, конфігурація з'являється в бічній навігації для швидкого доступу. Детальніше **→** [Налаштування видимості звітів та конфігурацій у боковому меню](https://help.pricer24.com/uk/article/nalashtuvannya-vidimosti-zvitiv-ta-konfiguracij-u-bokovomu-menyu-zl55o6/)


Є пошук за назвою, фільтр за типом та чекбокс «Тільки обрані». Щоб завантажити конфігурацію — оберіть рядок і натисніть **«Завантажити»**.

**ЗВІТИ** — перелік усіх доступних звітів для переходу.

**ШАБЛОНИ** — готові конфігурації від команди Pricer24, які можна взяти за основу.

### Як зберегти конфігурацію

1. Налаштуйте фільтри, вигляд і поля як вам потрібно.
2. Натисніть **«Конфігурація → Зберегти»**.
3. Якщо хочете зробити конфігурацію **видимою в боковому меню** (швидкий доступ) — знайдіть її у вікні «Завантажити / Керувати» і увімкніть тумблер **«Показувати у меню»**.


|| Якщо конфігурацію створив ваш колега, а ваша роль не дозволяє її редагувати — у заголовку звіту з'явиться іконка замочка з поясненням.

---

## Меню «Параметри»

Натисніть **«Параметри»** в тулбарі — відкриється меню:

| Пункт | Що робить |
| ---- | ---- |
| **Форматування** | Налаштування вигляду значень у комірках: формат числа, колір, шрифт |
| **Умовне форматування** | Автоматичне підфарбовування комірок за заданими правилами (наприклад, червоний — якщо ціна нижча за мінімальну) |
| **Створення формули** | Додавання розрахункових полів на основі існуючих даних звіту |

---

## Перегляд деталей без переходу між розділами

У багатьох звітах при наведенні на комірку таблиці з'являється іконка для **відкриття детального діалогу**. Вона показує розширену інформацію — наприклад, повний список цін конкурентів по товару або графік динаміки — прямо поверх таблиці, без переходу в інший розділ.

Набір полів у цьому діалозі налаштовується у вікні «Налаштування звіту» → зона **«Поля у перегляді деталей»**.

---

## Вивантаження та інтеграція

| Спосіб | Коли використовувати |
| ---- | ---- |
| **Експорт → Excel** | Разова передача даних або звіт для презентації |
| **Вихідний фід** | Регулярна автоматична передача в ERP, CRM або BI-систему |
| **API** | Коли ваша система сама забирає дані за розкладом або за запитом |

Детальніше → [Як отримати дані з Pricer24 через API](https://help.pricer24.com/uk/article/otrimannya-cin-na-tovari-imzo6l/) | [Автоматична передача цін на сайт](https://help.pricer24.com/uk/article/avtomatichna-peredacha-cin-z-pricer24-na-vash-sajt-tyfasp/)

---

## Дашборди: як організувати роботу

Дашборд — це набір звітів (віджетів) на одній сторінці. Зручний для щоденного огляду ключових метрик.

### Як додати звіт на дашборд
Додавання відбувається **з тулбара дашборда**. Перейдіть на потрібний дашборд і в тулбарі натисніть +Додати
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/2/6/4/c264ea040288d800/2026-09-2412-04_1rpwgw.png)

1. Оберіть звіт зі списку.
2. Оберіть конфігурацію цього звіту, яку хочете відобразити.
3. Налаштуйте розмір та позицію віджета на сторінці.

### Як організувати дашборд
Віджети можна **перетягувати**, змінювати їх розмір та порядок. Рекомендований підхід:
- Вгорі — ключові лічильники (кількість порушень, загальний індекс ціни).
- По центру — головні графіки для щоденного огляду.
- Внизу — деталізовані таблиці для заглиблення.

---

*Є питання щодо налаштування звітів?* [*Напишіть у підтримку*](#) *або зверніться до вашого акаунт-менеджера.*