Работа с пользователями
Создание, отключение и повторная активация пользователя
Для создания нового пользователя, переходим в меню «Настройки» → «Компания» → «Пользователи» → В правом верхнем углу, нажать кнопку «Создать», после чего:
В появившемся диалоге, заполнить информацию о пользователе
Вручную установить пароль либо сгенерировать его автоматически, нажав на значок молнии
Отметить галочки «Активен» и «Отправить e-mail» (готовый пароль будет отправлен на указанную почту)
Подтвердить действия кнопкой «Создать»
![Создание нового пользователя](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c264ea040288d800/image_6e9vhj.png)
Количество доступных для создания пользователей - регламентируется тарифным планом клиента.
Для отключения пользователя, необходимо нажать на значок «Архивировать» (см. скриншот ниже):
![Отключение существующего пользователя](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c264ea040288d800/image_19fcjip.png)
После деактивации пользователя, он теряет доступ к учетной записи до момента повторной активации.
Для повторной активации пользователя, необходимо:
В разделе «Пользователи», справа, включить на панели фильтров отображение неактивных пользователей (Активен - «Нет»)
«Применить» настройки фильтра
В строке с нужным пользователем, нажать на значок «Активировать» (пароль останется прежним)
![Повторная активация пользователя](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c264ea040288d800/image_mgrd0v.png)
Редактирование настроек пользователя
Для открытия диалога с настройками, необходимо нажать на значок «Изменить» (см. скриншот ниже):
![Вызов диалога с настройками пользователя](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c264ea040288d800/image_1n4w9l8.png)
После чего, появится окно, содержащее различные вкладки с настройками:
«Профиль» - вкладка открывает доступ к изменению имени, фамилии и пароля.
![Вкладка "Профиль"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c264ea040288d800/image_349e2o.png)
Изменить пароль можно вручную либо сгенерировать его автоматически, нажав на значок молнии. При этом, возможность изменить E-mail пользователя - не предоставляется.
«Роли» - содержит информацию о ролях, назначенных конкретному пользователю. Для изменения ролей - нужно использовать соответствующие переключателями.
![Вкладка "Роли"](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c264ea040288d800/image_pyhu5q.png)
От того, какие роли назначены пользователю, зависит может ли он получить доступ к тому или иному функционалу системы Pricer24.
Обновлено на: 28/08/2024
Спасибо!